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お客様がご注文を確定した日を起算日として、原則一週間以内に弊社から発送いたします。 但し、在庫がない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございますので、 予めご了承ください。 尚、ご注文をお受けできない場合は、その旨のご連絡をいたします。 ご配送はヤマト運輸（通常発送又はネコポス）になります。
商品到着時に必ず商品をご確認ください。 以下に記載する場合に限り、送料弊社負担で無料交換させていただきます。 ・ご注文いただいた商品と届いた商品が異なる場合 ・初期不良及び配送中の事故等で商品が破損した場合 在庫がない場合など、代替品のご提供が困難な場合には代金を返金いたします。 商品到着後、5営業日以内に弊社宛ご連絡の上でご返送ください。 上記営業日以内に返品・交換の申出がない場合は原則として交換または返金に応じられません。 ご返送をいただき次第、速やかにご対応をさせていただきます。
※返金・交換について 一度ご使用になった商品(商品のタグを切ってしまった場合・紛失してしまった場合を含む)、 お客様の責任で破損した商品の返金・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。 〜インポート（海外からの輸入）商品について〜 一点ずつハンドメイドの為、職人が作り上げる工程で傷や汚れ、歪みなどの個体差が見られる場合が ございます。返品は承りかねますのでご了承ください。 商品到着後、5営業日以内に弊社宛ご連絡の上でご返送ください。 上記営業日以内に返品・交換の申出がない場合は原則として交換または返金に応じられません。 ※お客様ご都合による返品・交換はご遠慮ください。 ＝お客様都合とは＝ イメージ違い、サイズ違い、モニターとの色違い、ご注文間違い。 配送業者による、ご希望日時に到着しない場合など。 ★返金について 返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 初期不良以外での、返金に伴うお振込手数料、発送料はお客様負担にてご対応いただきます。 ご理解、ご協力をお願いいたします。
お支払い方法は下記の通りになります。 詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。 ・代金引換 商品お届けの際に商品代金を現金でお支払ください。 代金引換手数料が別途お客様負担になります。 ・クレジットカード 支払時期は各カード会社の引き落とし日です。 ご注文後、速やかに商品を発送いたします。
商品代金以外の必要料金 ・消費税（10%） ・送料 詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください ・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料 詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください
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